Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookie
TYTO ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ JSOU NAPSÁNY V ANGLIČTINĚ. JAKÝKOLI PŘEKLAD DO JINÉHO JAZYKA SLOUŽÍ POUZE PRO POHODLÍ ČTENÁŘE. V PŘÍPADĚ JAKÉHOKOLI ROZPORU NEBO NESROVNALOSTI MÁ ANGLICKÁ VERZE PŘEDNOST PŘED JAKOUKOLI PŘELOŽENOU VERZÍ.1. Ochrana osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jaké informace shromažďujeme, když používáte naše služby, proč tyto informace shromažďujeme a jak shromážděné informace používáme.Vezměte prosím na vědomí, že tyto Zásady ochrany osobních údajů budou dohodnuty mezi vámi a goldbet.io. („My“, „Nás“ nebo „Naše“, podle toho, co je relevantní). Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou nedílnou součástí obchodních podmínek goldbet.io.Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času změnit a o těchto změnách vás budeme informovat zveřejněním upravených podmínek na našich platformách. Doporučujeme vám, abyste tyto Zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovali.
2. Shromážděné informace
Za osobní údaje považujeme informace, které lze použít k identifikaci jednotlivce, mimo jiné jméno a příjmení, datum narození, adresu bydliště nebo jinou fyzickou adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo nebo jiné relevantní informace („osobní údaje“). Při používání našich webových stránek, registraci účtu nebo využívání našich služeb můžete být požádáni o poskytnutí Osobních údajů. Osobní údaje, které shromažďujeme, mohou zahrnovat informace, jako jsou: kontaktní údaje (včetně telefonního čísla), informace o doručení, informace o platbách, historie transakcí, preference používání webových stránek a zpětná vazba ohledně služeb. Tyto informace čas od času ukládáme na serverech umístěných v Německu i jinde. Při vaší interakci se Službami naše servery uchovávají jedinečný záznam o vaší aktivitě, který shromažďuje určité administrativní a provozní informace, včetně: zdrojové IP adresy, času přístupu, data přístupu, navštívených webových stránek, použití jazyka, hlášení o pádu softwaru a typu použitého prohlížeče. Tyto informace jsou nezbytné pro poskytování a kvalitu našich služeb. Osobní údaje o vás neshromažďujeme bez vašeho vědomí.
3. Metody shromažďování a zpracování údajů
Můžeme automaticky shromažďovat určité údaje, jak je uvedeno výše, a získávat o vás osobní údaje, když nám je poskytnete prostřednictvím služeb nebo jiné komunikace a interakce na goldbet.io. Osobní údaje můžeme také získávat od online obchodníků a poskytovatelů služeb a ze seznamů zákazníků získaných zákonným způsobem od dodavatelů třetích stran. Kromě toho můžeme využívat služeb poskytovatelů služeb třetích stran, kteří poskytují technickou podporu pro zpracování vašich online transakcí a správu vašeho účtu. Budeme mít přístup ke všem informacím, které poskytnete těmto prodejcům, poskytovatelům služeb a službám elektronických obchodů třetích stran, a budeme používat Osobní údaje, jak je uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů níže. Tyto informace budou zpřístupněny třetím stranám mimo společnost pouze v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Podnikáme kroky k zajištění toho, aby naše dohody s poskytovateli služeb třetích stran a online obchodníky chránily vaše soukrom
4. Použití informací
Osobní údaje, které od vás shromažďujeme, používáme k poskytování našich Služeb, k poskytování zákaznické podpory, k provádění nezbytných bezpečnostních a identifikačních kontrol, ke zpracování vašich online transakcí, k usnadnění vaší účasti na propagačních akcích třetích stran, k plnění určitých obchodních požadavků a k jakýmkoli dalším účelům souvisejícím s provozem Služeb. Vaše osobní údaje jako takové můžeme sdílet s pečlivě vybranými partnery (včetně dalších stran, které s nimi mají uzavřenou dohodu o sdílení údajů).Vaše Osobní údaje můžeme také použít k tomu, abychom vám poskytli (1) propagační nabídky a informace o našich produktech a službách a (2) propagační nabídky a informace o produktech a službách našich partnerů s cílem rozšířit naši nabídku produktů a zlepšit služby zákazníkům. Čas od času vás můžeme požádat o informace prostřednictvím průzkumů nebo soutěží. Účast v těchto průzkumech nebo soutěžích je zcela dobrovolná a máte možnost se rozhodnout, zda tyto informace sdělíte, či nikoli. Požadované informace mohou zahrnovat kontaktní údaje (například jméno, poštovní adresu a telefonní číslo) a demografické údaje (například PSČ nebo věk). Převzetím výhry v soutěži nebo ceně od nás souhlasíte s použitím svého jména pro reklamní a marketingové účely bez další náhrady, s výjimkou případů, kdy to zakazuje zákon. Pokud si nezvolíte, že nechcete dostávat propagační informace, můžeme vaše osobní údaje (včetně vaší e-mailové adresy a telefonního čísla) použít také k tomu, abychom vám poskytli informace o našich produktech, službách a propagačních akcích, včetně dalších herních produktů (včetně online pokeru, kasina, sázek, backgammonu) a produktů a služeb od námi pečlivě vybraných třetích stran.
5. Některé výjimky ze zveřejňování informací
Vaše osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud se v dobré víře domníváme, že je to nezbytné pro (1) splnění jakéhokoli právního postupu, který nám byl doručen, pro kteroukoli z našich stránek nebo služeb nebo za okolností, kdy jsme v podstatě pod podobnou právní povinností; (2) ochranu a obranu našich práv nebo majetku; nebo (3) ochranu osobní bezpečnosti uživatelů služeb nebo veřejnosti. Pokud podle našeho výhradního rozhodnutí zjistíme, že jste nás, společnost nebo jiného uživatele služeb jakýmkoli způsobem podvedli nebo se o to pokusili, mimo jiné včetně manipulace s hrami nebo podvodu s platbami, nebo pokud vás podezříváme z podvodných plateb, včetně použití odcizených kreditních karet nebo jakékoli jiné podvodné činnosti (včetně jakéhokoli vrácení platby nebo jiného zrušení platby) nebo zakázané transakce (včetně praní špinavých peněz), vyhrazujeme si právo tyto informace s vámi sdílet. (4) Pro účely výzkumu protidrogové prevence mohou být údaje anonymizovány a sdíleny s příslušnými agenturami.
6. Přístup
Můžete se „odhlásit“ ze zasílání jakýchkoli propagačních sdělení, a to buď tak, že se rozhodnete odhlásit v nastavení svého účtu dostupném na našich webových stránkách nebo v našich službách, nebo v e-mailu, který od nás obdržíte, nebo kdykoli tak, že nám zašlete e-mail nebo napíšete na adresu zákaznického servisu.Kromě toho nás můžete kontaktovat, pokud (1) chcete potvrdit správnost osobních údajů, které jsme o vás shromáždili; (2) chcete aktualizovat své osobní údaje; a/nebo (3) máte stížnosti na naše používání vašich osobních údajů. Na požádání (1) aktualizujeme veškeré informace, které jste nám poskytli, pokud prokážete potřebu takových změn, nebo (2) označíme veškeré informace jako zakázané pro budoucí použití pro marketingové účely. Aby se předešlo pochybnostem, nic v těchto Zásadách ochrany osobních údajů nám nebrání uchovávat vaše Osobní údaje, pokud nám to ukládá zákon.
7. Soubory cookie
Informace uložené ve vašem zařízení Při přístupu k našim službám můžeme ve vašem zařízení ukládat informace. Tyto informace se nazývají cookies, což jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě online stránek a zaznamenávají vaše preference. Používáme také místní sdílené objekty nebo „flash cookies“. „Flash cookies“ jsou podobné souborům cookie prohlížeče. Umožňují nám zapamatovat si informace o vašich návštěvách našich webových stránek. Soubory cookie ani flash cookies nelze použít k přístupu k jiným informacím ve vašem počítači nebo k jejich využití. Tyto metody používáme pouze ke sledování vašeho využívání našich služeb. Soubory cookie nám pomáhají sledovat návštěvnost stránek, zlepšovat naše služby a usnadňovat a/nebo přizpůsobovat je vašemu používání. Používáme soubory cookie flash a soubory cookie třetích stran, abychom vám mohli zobrazovat relevantnější a žádanější reklamy.Přísně nezbytné soubory cookie Přísně nezbytné soubory cookie jsou nezbytné k tomu, aby se uživatel mohl pohybovat po webových stránkách a využívat jejich funkce, jako je přístup do zabezpečených oblastí webových stránek nebo provádění finančních transakcí. Bez těchto souborů cookie bychom nebyli schopni zajistit efektivní fungování našich webových stránek. Během procesu registrace Tyto soubory cookie ukládají informace shromážděné během vaší registrace a umožňují nám rozpoznat vás jako zákazníka a poskytnout vám požadované služby. Tyto údaje můžeme také použít k lepšímu pochopení vašich online zájmů a ke zlepšení vašich návštěv na našich platformách. Na našich webových stránkách Pro návštěvníky našich webových stránek používáme soubory cookie ke shromažďování informací. Naše servery používají tři různé typy souborů cookie: Soubor cookie založený na relaci: tento typ souboru cookie je vašemu počítači přidělen pouze po dobu vaší návštěvy našich webových stránek. Soubor cookie založený na relaci vám pomáhá rychleji se pohybovat po našich webových stránkách, a pokud jste registrovaným zákazníkem, umožňuje nám poskytovat vám informace, které jsou pro vás relevantnější. Platnost tohoto souboru cookie automaticky vyprší, jakmile zavřete prohlížeč. „Trvalý“ soubor cookie: tento typ souboru cookie zůstane ve vašem počítači po dobu stanovenou pro každý soubor cookie. Soubory cookie typu flash jsou rovněž trvalé. „Analytické“ soubory cookie: tento typ souborů cookie nám umožňuje rozpoznat a spočítat počet návštěvníků našich webových stránek a zjistit, jak návštěvníci využívají naše služby. Pomáhají nám zlepšovat výkon našich webových stránek, například tím, že zajišťují, abyste snadno našli to, co hledáte. Máte možnost soubory cookie přijmout nebo odmítnout. Většina webových prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá, ale pokud si to přejete, můžete obvykle změnit nastavení prohlížeče tak, aby soubory cookie odmítal. V nabídce „Nápověda“ na panelu nabídek většiny prohlížečů se dozvíte, jak zabránit prohlížeči přijímat nové soubory cookie, jak nastavit prohlížeč tak, aby vás upozornil na přijetí nového souboru cookie, a jak soubory cookie zcela zakázat.Soubory cookie Flash Nastavení přehrávače Flash Player můžete změnit tak, abyste soubory cookie Flash zakázali. Správce nastavení přehrávače Flash Player umožňuje spravovat vaše předvolby. Chcete-li zakázat soubory cookie Flash u veškerého obsahu třetích stran, přejděte na panel Globální možnosti ukládání ve Správci nastavení a zrušte zaškrtnutí políčka „Povolit ukládání informací o obsahu Flash třetích stran ve vašem počítači“ a zavřete Správce nastavení. Alternativně můžete také nakonfigurovat nastavení pro konkrétní webové stránky, které navštěvujete, pomocí panelu „Nastavení ukládání webových stránek“, který se rovněž nachází ve Správci nastavení.Pokud používáte starší verzi přehrávače Flash Player nebo starší webový prohlížeč, nemusí být Správce nastavení k dispozici. Doporučujeme, abyste se ujistili, že jste aktualizovali přehrávač Flash Player a prohlížeč na nejnovější dostupné verze.Pokud se rozhodnete soubory cookie odmítnout, je možné, že nebudete moci využívat všechny interaktivní funkce našich stránek.
8. Souhlas s využíváním poskytovatelů elektronických služeb
Chcete-li hrát hry o skutečné peníze v rámci našich služeb, musíte nám poslat peníze a přijmout je od nás. Ke zpracování těchto finančních transakcí můžeme používat elektronické platební systémy třetích stran. Souhlasem s těmito Zásadami ochrany osobních údajů výslovně vyjadřujete svůj souhlas s osobními údaji potřebnými ke zpracování transakcí, včetně případného přenosu informací mimo vaši zemi. Podnikáme kroky k zajištění toho, aby naše dohody se zpracovateli plateb chránily vaše soukromí.
9. Souhlas s bezpečnostními kontrolami
Vyhrazujeme si právo kdykoli provést bezpečnostní kontrolu, abychom ověřili vámi zadané přihlašovací údaje a zkontrolovali vaše používání služeb a finanční transakce z hlediska možného porušení našich smluvních podmínek a platných zákonů. Používáním našich služeb, a tím i souhlasem s našimi Smluvními podmínkami, nás opravňujete k používání vašich osobních údajů a k jejich předávání třetím stranám za účelem ověření informací, které jste poskytli při používání našich služeb, včetně případného předávání informací mimo vaši zemi. Bezpečnostní kontroly mohou mimo jiné zahrnovat objednání úvěrové zprávy a/nebo jiné ověření vámi poskytnutých informací v databázích třetích stran. Pro usnadnění těchto bezpečnostních kontrol navíc souhlasíte s poskytnutím takových informací nebo dokumentace, které si můžeme vyžádat.
10. Bezpečnost
Uvědomujeme si důležitost zabezpečení a metod nezbytných k ochraně informací. Všechny osobní údaje, které shromažďujeme přímo od vás, ukládáme do šifrované a heslem chráněné databáze umístěné v naší zabezpečené síti za aktivním a aktuálním softwarem firewall. (Naše služby podporují protokol SSL verze 3 se 128bitovým šifrováním). Podnikáme také kroky k zajištění toho, aby naše dceřiné společnosti, zástupci, přidružené společnosti a dodavatelé zavedli odpovídající bezpečnostní opatření.
11. Ochrana nezletilých osob
Naše služby nejsou určeny osobám mladším osmnácti (18) let (nebo osobám mladším 18 let, které jsou v dané jurisdikci zákonem povoleny). Každá osoba, která nám poskytne své údaje prostřednictvím jakékoli části Služeb, pro nás znamená, že je jí osmnáct (18) let (nebo zákonem stanovený věk v příslušné jurisdikci) nebo starší. Naší zásadou je odhalit pokusy nezletilých o přístup k našim službám, což může vést k nutnosti zahájit bezpečnostní kontrolu. Pokud se dozvíme, že se nezletilá osoba pokusila prostřednictvím našich služeb získat nebo poskytla osobní údaje, podnikneme kroky k odmítnutí nebo odstranění všech informací, které jsme ze zákona oprávněni z našich záznamů odstranit.
12. Mezinárodní převody
Osobní údaje shromážděné v rámci služeb mohou být ukládány a zpracovávány v jakékoli zemi, ve které máme my nebo naše přidružené společnosti, dodavatelé či zástupci zázemí. Používáním našich služeb výslovně souhlasíte s jakýmkoli přenosem informací mimo vaši zemi (včetně zemí, které nemusí mít odpovídající zákony o ochraně osobních údajů). Podnikáme však kroky k zajištění toho, aby naši zástupci, přidružené společnosti a dodavatelé dodržovali naše standardy ochrany osobních údajů bez ohledu na to, kde se nacházejí.
13. Praxe třetích stran
Nemůžeme zaručit ochranu jakýchkoli informací, které poskytnete online stránkám třetích stran, které odkazují na služby nebo z nich, ani jakýchkoli informací shromážděných třetí stranou spravující náš partnerský program (pokud je to relevantní) nebo jakýkoli jiný program, protože tyto online stránky třetích stran jsou vlastněny a provozovány nezávisle na nás. Veškeré informace shromážděné těmito třetími stranami se řídí zásadami ochrany osobních údajů takové třetí strany, pokud existují.
14. Právní doložka
Služby fungují „TAK, JAK JSOU“ a „TAK, JAK JSOU DOSTUPNÉ“ bez jakékoli odpovědnosti. Nejsme zodpovědní za události, které jsou mimo naši přímou kontrolu. Vzhledem ke složité a neustále se měnící povaze naší technologie a podnikání nemůžeme zaručit a neprohlašujeme, že bude zajištěn bezchybný provoz s ohledem na důvěrnost vašich osobních údajů, a neneseme odpovědnost za jakékoli nepřímé, náhodné, následné nebo sankčně nahrazované škody vzniklé v důsledku použití nebo zveřejnění uvedených osobních údajů.
15. Souhlas se zásadami ochrany osobních údajů
Používáním našich služeb vyjadřujete svůj souhlas s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.Toto jsou naše úplné a výhradní Zásady ochrany osobních údajů, které nahrazují všechny dřívější verze. Tyto Zásady ochrany osobních údajů je třeba číst společně s našimi Smluvními podmínkami a dalšími platnými podmínkami zveřejněnými na našich platformách. Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času upravit a o těchto změnách vás budeme informovat zveřejněním upravených podmínek na našich platformách. Vaše další používání našich služeb po jakýchkoli změnách těchto Zásad ochrany osobních údajů představuje váš souhlas s těmito změnami. Doporučujeme vám, abyste tyto Zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovali.Kromě toho máte podle článku 77 GDPR právo podat stížnost týkající se zpracování vašich údajů u dozorového úřadu, zejména v členském státě vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení.
16. Ostatní stránky
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které jsou mimo naši kontrolu a nevztahují se na ně tyto zásady ochrany osobních údajů. Pokud vstoupíte na jiné webové stránky prostřednictvím uvedených odkazů, provozovatelé těchto webových stránek od vás mohou shromažďovat informace, které budou použity v souladu s jejich zásadami ochrany osobních údajů, které se mohou lišit od našich zásad. Nejsme zodpovědní za. Provozovatelé těchto webových stránek nesou výhradní odpovědnost za jejich funkčnost nebo případné chyby na odkazovaných stránkách.
17. Vymazání údajů
Chcete-li požádat o vymazání svých údajů, kontaktujte support@goldbet.io. Upozorňujeme, že podle čl. 17 odst. 3 písm. b) GDPR mají zákonné požadavky přednost před právem být zapomenut. Proto, abychom vyhověli předpisům proti praní špinavých peněz, budeme vaše údaje uchovávat po dobu pěti let. Poté budeme moci vaši žádost vyřídit.Dáváme vám možnost odebrat se z našich marketingových sdělení. Nejjednodušší způsob, jak to udělat, je kliknout na odkaz pro odhlášení v dolní části každého e-mailu. Případně můžete kontaktovat náš tým zákaznického servisu nebo chat.Vezměte prosím na vědomí, že žádné administrativní e-maily nebo e-maily související se službami (například potvrzení vkladu nebo oznámení o aktualizacích našich zásad ochrany osobních údajů nebo všeobecných obchodních podmínek) nenabízejí možnost odhlášení a taková možnost by byla neúčinná, protože je nezbytná k poskytnutí služeb, které jste si vyžádali.
18. Kontakty
Jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů a používání souborů cookie můžete zaslat poštou na níže uvedenou adresu nebo e-mailem na adresu support@goldbet.io. Tuto e-mailovou adresu můžete použít ke kontaktování našeho pověřence pro ochranu osobních údajů v otázkách ochrany osobních údajů. Pro zajištění rychlé odpovědi uveďte do předmětu e-mailu „ATTN: DPO“.
