Політика конфіденційності та cookies
ЦЯ ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ СКЛАДЕНА АНГЛІЙСЬКОЮ МОВОЮ. БУДЬ-ЯКИЙ ПЕРЕКЛАД ІНШОЮ МОВОЮ ПРИЗНАЧЕНИЙ ТІЛЬКИ ДЛЯ ЗРУЧНОСТІ ЧИТАЧА. У РАЗІ БУДЬ-ЯКИХ КОНФЛІКТІВ АБО НЕВІДПОВІДНОСТЕЙ АНГЛІЙСЬКА МОВНА ВЕРСІЯ МАТИМЕ ПЕРЕВАЖНУ СИЛУ ПО ВІДНОШЕННЮ ДО БУДЬ-ЯКОЇ ПЕРЕКЛАДЕНОЇ ВЕРСІЇ.1. Конфіденційність
Ця Політика конфіденційності дає змогу вам дізнатися, яку інформацію ми збираємо, коли ви користуєтеся нашими послугами, чому ми збираємо цю інформацію і як ми використовуємо зібрану інформацію.
Зверніть увагу, що ця Політика конфіденційності буде узгоджена між вами і goldbet.io. («Ми», «Нас» або «Наш», залежно від ситуації). Ця Політика конфіденційності є невід'ємною частиною Умов і положень goldbet.io.
Ми можемо періодично вносити зміни в цю Політику конфіденційності та повідомимо вас про ці зміни, розмістивши змінені умови на наших платформах. Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Політику конфіденційності.
2. Зібрана інформація
Ми вважаємо інформацію, яка може бути використана для ідентифікації особи, включаючи, крім іншого, ім'я та прізвище, дату народження, домашню або іншу фізичну адресу, адресу електронної пошти, номер телефону або іншу відповідну інформацію, Персональною інформацією («Персональна інформація»). Вас можуть попросити надати Персональну інформацію, коли ви використовуєте наш веб-сайт, реєструєтеся для отримання облікового запису або користуєтеся нашими послугами. Персональна інформація, яку ми збираємо, може містити таку інформацію, як: контактна інформація (включно з номером телефону), інформація про доставку, платіжна інформація, історія транзакцій, вподобання щодо використання веб-сайту та відгуки про Послуги. Ця інформація час від часу зберігається нами на серверах, розташованих у Німеччині та в інших місцях. Коли ви взаємодієте зі службами, наші сервери ведуть унікальний для вас журнал активності, який збирає певну адміністративну і трафікову інформацію, включно з: вихідною IP-адресою, часом доступу, датою доступу, відвіданими веб-сторінками, використанням мови, звітами про збої програмного забезпечення і типом використовуваного браузера. Ця інформація необхідна для надання та якості наших послуг. Ми не збираємо Персональну інформацію про вас без вашого відома.
3. Способи збору та обробки даних
Ми можемо автоматично збирати певні дані, як обговорювалося вище, і отримувати Персональну інформацію про вас, коли ви надаєте таку інформацію через послуги або інші повідомлення і взаємодії на сайті goldbet.io. Ми також можемо отримувати Персональну інформацію від онлайн-продавців і постачальників послуг, а також зі списків клієнтів, законно отриманих від сторонніх постачальників. Крім того, ми можемо залучати послуги сторонніх постачальників послуг для надання технічної підтримки для обробки ваших онлайн-транзакцій і обслуговування вашого облікового запису. Ми матимемо доступ до будь-якої інформації, яку ви надаєте таким постачальникам, постачальникам послуг і стороннім службам електронної комерції, і ми використовуватимемо Персональну інформацію, як зазначено в цій Політиці конфіденційності нижче. Ця інформація буде розкриватися третім особам за межами компанії тільки відповідно до цієї Політики конфіденційності. Ми вживаємо заходів для забезпечення того, щоб наші угоди зі сторонніми постачальниками послуг і онлайн-продавцями захищали вашу конфіденційність.
4. Використання інформації
Ми використовуємо Персональну інформацію, яку ми збираємо у вас, для надання наших Послуг, для забезпечення підтримки клієнтів, для проведення необхідних перевірок безпеки та ідентифікації, для обробки будь-яких ваших онлайн-транзакцій, для сприяння вашій участі в сторонніх акціях, для виконання певних бізнес-вимог і для будь-яких інших цілей, пов'язаних з роботою Послуг. Таким чином, ми можемо ділитися вашою Персональною інформацією з нашими ретельно відібраними партнерами (включаючи будь-які інші сторони, які мають угоди про спільне використання даних з останніми).
Ваша Персональна інформація також може використовуватися нами для надання вам: (1) рекламних пропозицій та інформації про наші продукти та послуги; і (2) рекламних пропозицій та інформації про продукти та послуги наших партнерів, щоб розширити асортимент продуктів, що надаються, і поліпшити обслуговування клієнтів. Час від часу ми можемо запитувати у вас інформацію за допомогою опитувань або конкурсів. Участь у цих опитуваннях або конкурсах є повністю добровільною, і у вас є вибір, розкривати таку інформацію чи ні. Запитувана інформація може включати контактну інформацію (таку як ім'я, поштову адресу та номер телефону) і демографічну інформацію (таку як поштовий індекс або вік). Приймаючи від нас будь-який приз або виграш у конкурсі, ви погоджуєтеся на використання вашого імені в рекламних і маркетингових цілях без додаткової компенсації, за винятком випадків, заборонених законом. Якщо ви не вирішили не отримувати рекламну інформацію, ми також можемо використовувати вашу Персональну інформацію (включно з вашою адресою електронної пошти та номером телефону) для надання вам інформації про наші продукти, послуги й акції, включно з іншими ігровими продуктами (включно з онлайн-покером, казино, ставками, нардами) і продуктами та послугами від третіх осіб, ретельно відібраних нами.
5. Деякі винятки розкриття інформації
Ми можемо розкрити вашу особисту інформацію, якщо це вимагається згідно із законом або якщо ми сумлінно вважаємо, що така дія необхідна для: (1) дотримання будь-якого судового процесу, спрямованого проти нас, будь-якого з наших сайтів або послуг, або за обставин, коли ми перебуваємо під істотно аналогічним юридичним зобов'язанням; (2) захисту й обстоювання наших прав або власності; або (3) дій із захисту особистої безпеки користувачів послуг або громадськості. Якщо за нашим одноосібним визначенням буде встановлено, що ви обдурили або спробували обдурити нас, компанію або будь-якого іншого користувача послуг будь-яким чином, включно з, окрім іншого, ігровими маніпуляціями або шахрайством із платежами, або якщо ми підозрюємо вас у шахрайському платежі, зокрема у використанні викрадених кредитних карток, або будь-яку іншу шахрайську діяльність (включно із будь-яким поверненням платежу або іншим скасуванням платежу) чи заборонену транзакцію (включно з відмиванням грошей), ми залишаємо за собою право передавати цю інформацію. (4) З метою проведення досліджень з профілактики наркоманії дані можуть бути анонімними і передані до відповідних установ.
6. Доступ
Ви можете «відмовитися» від отримання будь-яких рекламних повідомлень, або обравши відмову через налаштування свого облікового запису, доступні на наших сайтах або у службах, або в електронному листі, який ви отримуєте від нас, або в будь-який час, надіславши електронного листа або написавши нам у Службу підтримки клієнтів.
Крім того, ви можете зв'язатися з нами, якщо ви: 1) хочете підтвердити точність Персональної інформації, яку ми зібрали про вас; 2) хочете оновити свою Персональну інформацію; та/або 3) маєте скарги стосовно використання нами вашої Персональної інформації. За запитом ми (1) оновимо будь-яку інформацію, яку ви нам надали, у разі, якщо ви доведете необхідність таких змін, або (2) позначимо будь-яку інформацію як заборонену для майбутнього використання в маркетингових цілях. Щоб уникнути сумнівів, ніщо в цій Політиці конфіденційності не перешкоджає нам зберігати вашу Персональну інформацію, якщо ми зобов'язані це зробити за законом.
7. Файли cookie
Інформація, розміщена на вашому пристрої
Під час доступу до наших послуг ми можемо зберігати інформацію на вашому пристрої. Ця інформація називається файлами cookie, які являють собою невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте онлайн-сторінки, які записують ваші уподобання. Ми також використовуємо локальні загальні об'єкти або «флеш-куки». «Флеш-куки» схожі на файли cookie браузера. Вони дозволяють нам запам'ятовувати інформацію про ваші відвідування наших сайтів. Ні файли cookie, ні флеш-куки не можуть використовуватися для доступу або використання іншої інформації на вашому комп'ютері. Ми використовуємо ці методи тільки для відстеження вашого використання наших послуг. Файли cookie допомагають нам відстежувати трафік на сайт, покращувати наші послуги та робити їх простішими та/або більш релевантними для вашого використання. Ми використовуємо флеш-куки і сторонні файли cookie, щоб показувати вам більш релевантну і бажану рекламу.
Строго необхідні файли cookie
Суворо необхідні файли cookie необхідні, щоб користувач міг переміщатися по веб-сайту і використовувати його функції, такі як доступ до захищених областей веб-сайту або здійснення фінансових транзакцій. Без цих файлів cookie ми не змогли б забезпечити ефективну роботу наших веб-сайтів.
У процесі реєстрації
Ці файли cookie зберігатимуть інформацію, зібрану під час вашої реєстрації, і дадуть нам змогу розпізнавати вас як клієнта та надавати вам необхідні послуги. Ми також можемо використовувати ці дані, щоб краще зрозуміти ваші інтереси в мережі і поліпшити ваші відвідування наших платформ.
На нашому веб-сайті
Для відвідувачів нашого веб-сайту ми використовуємо файли cookie для збору інформації. Наші сервери використовують три різні типи файлів cookie:
Файл cookie «на основі сеансу»: цей тип файлу cookie виділяється на ваш комп'ютер тільки на час вашого відвідування нашого веб-сайту. Файл cookie на основі сеансу допомагає вам швидше переміщатися по нашому веб-сайту, а якщо ви зареєстрований клієнт, він дозволяє нам надавати вам більш релевантну для вас інформацію. Цей файл cookie автоматично закінчується, коли ви закриваєте браузер.
«Постійний» файл cookie: цей тип файлу cookie залишиться на вашому комп'ютері протягом періоду часу, встановленого для кожного файлу cookie. Файли Flash cookie також є постійними.
«Аналітичні» файли cookie: цей тип файлу cookie дає нам змогу розпізнавати та підраховувати кількість відвідувачів нашого сайту та бачити, як відвідувачі використовують наші послуги. Вони допомагають нам покращити роботу наших сайтів, наприклад, гарантуючи, що ви легко знайдете те, що шукаєте.
У вас є можливість приймати або відхиляти файли cookie. Більшість веб-браузерів автоматично приймають файли cookie, але, якщо ви віддаєте перевагу, ви зазвичай можете змінити налаштування браузера, щоб відхиляти файли cookie. Меню «Довідка» в рядку меню більшості браузерів розповість вам, як заборонити браузеру приймати нові файли cookie, як налаштувати браузер на сповіщення при отриманні нового файлу cookie і як повністю відключити файли cookie.
Файли cookie Flash
Ви можете змінити налаштування Flash Player, щоб заборонити використання файлів cookie Flash. Менеджер налаштувань вашого Flash Player дає змогу вам керувати своїми уподобаннями. Щоб заборонити файли cookie Flash з усього стороннього контенту, перейдіть на панель «Глобальні параметри зберігання» в Менеджері налаштувань і зніміть прапорець «Дозволити сторонньому Flash-контенту зберігати інформацію на вашому комп'ютері» та закрийте Менеджер налаштувань. Крім того, ви також можете налаштувати параметри для певних веб-сайтів, які ви відвідуєте, за допомогою панелі «Параметри зберігання веб-сайтів», яка також знаходиться в Менеджері налаштувань.
Якщо ви використовуєте стару версію Flash Player або старий веб-браузер, диспетчер налаштувань може бути вам недоступний. Ми рекомендуємо вам переконатися, що ви оновили Flash Player і браузер до останніх доступних версій.
Якщо ви вирішите відмовитися від файлів cookie, ви не зможете використовувати всі інтерактивні функції на наших сайтах.
8. Згода на використання постачальників електронних послуг
Щоб грати в ігри на реальні гроші на наших сервісах, вам необхідно буде відправляти нам гроші й отримувати їх від нас. Ми можемо використовувати сторонні електронні платіжні системи для обробки таких фінансових транзакцій. Приймаючи цю Політику конфіденційності, ви прямо погоджуєтеся на Персональну інформацію, необхідну для обробки транзакцій, включно з, за необхідності, передачею інформації за межі вашої країни. Ми вживаємо заходів для того, щоб наші угоди з платіжними системами захищали вашу конфіденційність.
9. Згода на перевірку безпеки
Ми залишаємо за собою право проводити перевірку безпеки в будь-який час для перевірки реєстраційних даних, наданих вами, а також для перевірки вашого використання послуг і ваших фінансових транзакцій щодо можливого порушення наших Умов і положень та застосовного законодавства. Користуючись нашими послугами і тим самим погоджуючись з нашими Умовами та положеннями, ви дозволяєте нам використовувати вашу Особисту інформацію і розкривати вашу Особисту інформацію третім особам з метою перевірки інформації, яку ви надаєте під час використання наших послуг, включно з, за необхідності, передачею інформації за межі вашої країни. Перевірка безпеки може включати, крім іншого, замовлення кредитного звіту та/або іншу перевірку наданої вами інформації за сторонніми базами даних. Крім того, для спрощення цих перевірок безпеки ви погоджуєтеся надавати таку інформацію або документацію, яку ми можемо запросити.
10. Безпека
Ми розуміємо важливість безпеки та методів, необхідних для захисту інформації. Ми зберігаємо всю Персональну інформацію, яку ми отримуємо безпосередньо від вас, у зашифрованій і захищеній паролем базі даних, яка знаходиться в нашій безпечній мережі за активним сучасним програмним забезпеченням брандмауера. (Наші Послуги підтримують SSL версії 3 з 128-бітовим шифруванням). Ми також вживаємо заходів для забезпечення того, щоб наші дочірні компанії, агенти, філії та постачальники застосовували адекватні заходи безпеки.
11. Захист неповнолітніх
Наші Послуги не призначені і не спрямовані на осіб, які не досягли вісімнадцяти (18) років (або законного віку в їхній відповідній юрисдикції). Будь-яка особа, яка надає нам свою інформацію через будь-яку частину послуг, означає для нас, що їй виповнилося вісімнадцять (18) років (або законний вік у їхній відповідній юрисдикції) або більше. Наша політика полягає в тому, щоб розкривати спроби неповнолітніх отримати доступ до наших послуг, що може спричинити необхідність ініціювати перевірку безпеки. Якщо нам стане відомо, що неповнолітній намагався або надав особисту інформацію через наші послуги, ми зробимо кроки для відхилення або видалення з наших записів усієї інформації, яку ми юридично маємо право видалити з наших записів.
12. Міжнародні перекази
Персональні дані, зібрані на сервісах, можуть зберігатися і оброблятися в будь-якій країні, в якій ми або наші філії, постачальники або агенти мають об'єкти. Використовуючи наші сервіси, ви прямо погоджуєтеся на будь-яку передачу інформації за межі вашої країни (зокрема в країни, які можуть не мати адекватних законів про конфіденційність). Проте ми вживаємо заходів для забезпечення того, щоб наші агенти, філії та постачальники дотримувалися наших стандартів конфіденційності незалежно від їхнього місцезнаходження.
13. Практика третіх осіб
Ми не можемо гарантувати захист будь-якої інформації, яку ви надаєте сторонньому онлайн-сайту, що посилається на або з Сервісу, або будь-якої інформації, зібраної будь-якою третьою стороною, яка адмініструє нашу партнерську програму (якщо може бути застосовано) або будь-яку іншу програму, оскільки ці сторонні онлайн-сайти належать нам та управляються незалежно від нас. Будь-яка інформація, зібрана цими третіми сторонами, регулюється політикою конфіденційності, якщо така є, такої третьої сторони.
14. Правове застереження
Послуги працюють «ЯК Є» і «ЯК ДОСТУПНО» без будь-якої відповідальності. Ми не несемо відповідальності за події, що знаходяться поза нашим прямим контролем. У зв'язку зі складною і постійно мінливою природою наших технологій і бізнесу ми не можемо гарантувати і не стверджуємо, що буде безпомилкова робота щодо конфіденційності вашої Персональної інформації, і ми не нестимемо відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, подальші або штрафні збитки, пов'язані з використанням або розкриттям зазначеної Персональної інформації.
15. Згода з Політикою конфіденційності
Використання вами наших послуг являє собою згоду з нашою Політикою конфіденційності.
Це наша повна і виняткова Політика конфіденційності, і вона замінює будь-яку більш ранню версію. Цю Політику конфіденційності слід розглядати разом з нашими Умовами та положеннями і будь-якими додатковими застосовними умовами, розміщеними на наших платформах. Ми можемо періодично вносити зміни до цієї Політики конфіденційності та повідомимо вас про ці зміни, розмістивши змінені умови на наших Платформах. Ваше подальше використання наших послуг після будь-яких змін у цій Політиці конфіденційності означає вашу згоду зі змінами. Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Політику конфіденційності.
Крім того, відповідно до статті 77 GDPR ви маєте право подати скаргу, пов'язану з обробкою ваших даних, до наглядового органу, зокрема в державі-члені вашого звичайного місця проживання, місця роботи або місця передбачуваного порушення.
16. Інші сайти
Наш веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти, які знаходяться поза нашим контролем і не підпадають під дію цієї Політики конфіденційності. Якщо ви переходите на інші сайти за наданими посиланнями, оператори цих сайтів можуть збирати у вас інформацію, яка буде використовуватися ними відповідно до їхньої політики конфіденційності, яка може відрізнятися від нашої. Ми не несемо відповідальності. Виключно оператори цих веб-сайтів несуть відповідальність за їх функціональність або можливі помилки на пов'язаних сайтах.
17. Видалення даних
Щоб запросити видалення ваших даних, зв'яжіться з support@goldbet.io. Зверніть увагу, що відповідно до статті 17(3)(b) GDPR юридичні вимоги мають пріоритет над правом бути забутим. Тому з метою дотримання правил AML ми будемо зберігати ваші дані протягом п'яти років. Після цього ми зможемо обробити ваш запит.
Ми надаємо вам можливість видалити себе з наших маркетингових повідомлень. Найпростіший спосіб зробити це - перейти за посиланням відписки в нижній частині кожного листа. Крім того, ви можете зв'язатися з нашим відділом обслуговування клієнтів або в чаті.
Зверніть увагу, що будь-які адміністративні або пов'язані з обслуговуванням листи (наприклад, для підтвердження депозиту або повідомлення вас про оновлення нашої Політики конфіденційності або Загальних положень та умов) не пропонують можливості відписатися, і така можливість буде неефективною, оскільки вона необхідна для надання запитаних вами послуг.
18. Контакти
Будь-які питання або коментарі з приводу цієї Політики конфіденційності та використання файлів cookie можна надсилати поштою на вказану нижче адресу або електронною поштою support@goldbet.io. Ви можете використовувати цю адресу електронної пошти для зв'язку з нашим співробітником із захисту даних з питань конфіденційності. Щоб забезпечити швидку відповідь, введіть «ATTN: DPO» у темі листа.
